- 專案目標：透過平台用戶分群與受眾留存率探索，進一步擬定策略，提升用戶對平台之黏著度。
- 研究方法：透過增加司機數量、提升媒合成功率並增加長單率等方法有效提升營收。同時，依據搭乘次數將客戶分群，針對高價值用戶開發新功能以提高搭乘頻率，進而提升用戶黏著度。
- 最終產出：從用戶需求端、司機供給端、使用者旅程與行銷等面相全面性規劃策略。
- 組員真心話：很感謝 LINE TAXI 能夠給我們機會進行資料分析，在每次報告時都非常認真給予回饋，也都很親切的鼓勵我們。每次的交流都學習到很多，也更加了解企業實務資料的運作，真的非常感謝！